Mir\u00ebserdh\u00ebt n\u00eb faqen ton\u00eb t\u00eb internetit. Kjo faqe interneti ka p\u00ebr q\u00ebllim t’ju asistoj\u00eb gjat\u00eb k\u00ebrkimit tuaj p\u00ebr udh\u00ebtimet q\u00eb po planifikoni; t’ju jap\u00eb informacion t\u00eb plot\u00eb mbi llojshm\u00ebrin\u00eb e sh\u00ebrbimeve q\u00eb ne ofrojm\u00eb si dhe t’ju mund\u00ebsoj\u00eb kryerjen e rezervimeve p\u00ebr destinacionet q\u00eb d\u00ebshironi. P\u00ebrdorimi i sh\u00ebrbimeve tona, si n\u00eb faqen e internetit apo dhe n\u00eb \u00e7do zyr\u00eb ton\u00ebn \u00ebsht\u00eb subjekt i kushteve, t\u00eb drejtave dhe detyrimeve t\u00eb posht\u00ebp\u00ebrmendura.<\/p>\n
Rregulli per pashaportat kosovare ne udhetime:<\/strong><\/p>\n PASHAPORTA KOSOVARE DUHET TE JETE ME SHUME SE 6 MUAJ E VLEFSHME PER TE UDHETUAR NE DESTINACIONET E CHARTERIMIT<\/p>\n HYRJE<\/strong><\/p>\n Albtours “D” Vas Tour operatore (m\u00eb tej “agjencia”) \u00ebsht\u00eb i pari operator turistik shqiptar q\u00eb ofron pushime gjat\u00eb gjith\u00eb vitit. Kompania e mb\u00ebshtet pun\u00ebn e saj n\u00eb nj\u00eb staf shum\u00eb profesional dhe me nj\u00eb eksperienc\u00eb t\u00eb konsiderueshme n\u00eb fush\u00ebn e sh\u00ebrbimeve. KONTRATE E PERGJITHSHME ME KLIENTIN<\/strong><\/p>\n 1. BAZA LIGJORE<\/strong> 2. FUSHA E ZBATIMIT<\/strong> 3. PERKUFIZIME<\/strong> 4. AGJENCIA<\/strong><\/p>\n 4.1 Detyrime t\u00eb agjencis\u00eb<\/strong> 4.2 Informacioni paraprak<\/strong> 4.3 Anullimet<\/strong> 4.4 Procedurat e anullimit<\/strong> 4.5 Detyrimet e agjencis\u00eb pas nisjes s\u00eb udh\u00ebtimit<\/strong> 4.6 T\u00eb drejtat e agjencis\u00eb<\/strong> 5. KLIENTI<\/strong><\/p>\n 5.1 T\u00eb drejtat e klientit<\/strong> 5.2 Detyrime t\u00eb klientit<\/strong> 6. TRANSFERIMET APO NDRYSHIMET<\/strong> 7. AFATET<\/strong> 8. \u00c7MIMET<\/strong> 8.6 M\u00ebnyra e kryerjes s\u00eb pages\u00ebs<\/strong> 9. ANKESAT<\/strong> 10. ZGJIDHJA E MOSMARREVESHJEVE<\/strong> 11. E DREJTA E AUTORIT<\/strong> 12. MIRATIMI I KONTRATES<\/strong> “Albtours “D” Vas Tour Operatore”, ju informon se, me q\u00ebllim p\u00ebr t’ju ofruar nj\u00eb sh\u00ebrbim sa m\u00eb t\u00eb mir\u00eb dhe p\u00ebrgjigje t\u00eb shpejt\u00eb ndaj k\u00ebrkesave tuaja, n\u00eb platform\u00ebn onlin\u00eb n\u00eb faqet tona t\u00eb internetit, k\u00ebrkohet q\u00eb klient\u00ebt apo p\u00ebrdoruesit t\u00eb japin disa t\u00eb dh\u00ebna personale n\u00eb formen e aplikimit online p\u00ebr t\u00eb proceduar me rezervimin online.<\/p>\n “Albtours “D” Vas Tour Operatore” disponon faqet zyrtare t\u00eb internetit www.vas.al dhe www.albtoursd.com. N\u00ebp\u00ebrmjet k\u00ebtyre faqeve, kompania u vjen n\u00eb ndihm\u00eb klient\u00ebve t\u00eb interesuar p\u00ebr paketa turistike apo cdo lloj sh\u00ebrbimi udh\u00ebtimi. 1. P\u00ebrkufizimi i termave<\/strong> 2. P\u00ebrdorimi i cookie<\/strong> 3. Deklarat\u00eb mbi privat\u00ebsin\u00eb<\/strong> 4. Ruajtja dhe transferimi i t\u00eb dh\u00ebnave<\/strong> 5. Anullimi i p\u00ebrpunimit t\u00eb t\u00eb dh\u00ebnave<\/strong> 6. P\u00eblqimi mbi mbrojtjen e t\u00eb dh\u00ebnave personale<\/strong> Personi P\u00ebrgjegjes p\u00ebr Privatesin\u00eb: “Albtours “D” Vas Tour Operatore”. Rr.”Ibrahim Rrugova”, Nd.28, H.8, Tiran\u00eb, Shqip\u00ebri<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mir\u00ebserdh\u00ebt n\u00eb faqen ton\u00eb t\u00eb internetit. Kjo faqe interneti ka p\u00ebr q\u00ebllim t’ju asistoj\u00eb gjat\u00eb k\u00ebrkimit tuaj p\u00ebr udh\u00ebtimet q\u00eb po planifikoni; t’ju jap\u00eb informacion t\u00eb plot\u00eb mbi llojshm\u00ebrin\u00eb e sh\u00ebrbimeve q\u00eb ne ofrojm\u00eb si dhe t’ju mund\u00ebsoj\u00eb kryerjen e rezervimeve p\u00ebr destinacionet q\u00eb d\u00ebshironi. P\u00ebrdorimi i sh\u00ebrbimeve tona, si n\u00eb faqen e internetit apo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1294","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\r\n
\nAgjencia ka nj\u00eb rrjet t\u00eb organizuar n\u00eb 550 agjenci partnere udh\u00ebtimi n\u00eb Shqip\u00ebri, Kosov\u00eb dhe Maqedoni dhe ofron akomodim n\u00eb m\u00eb shum\u00eb se 100.000 hotele n\u00eb t\u00eb gjith\u00eb bot\u00ebn.
\nAdresat e deg\u00ebve t\u00eb agjencis\u00eb n\u00eb Shqip\u00ebri:
\n1. Tiran\u00eb, ALBTOURS D, Rr.”Ibrahim Rrugova”, p\u00ebrball\u00eb Sky Tower.
\n2. Tiran\u00eb, ALBTOURS D, Rr.”Mine Peza”, Pallati 102. Tel: 0035542235720.
\n3. Tiran\u00eb, ALBTOURS D, Komuna “Kashar”, Qendra Tregtare Univers, Tel: 0035542380169.
\n4. Fier, ALBTOURS D, Lagja “29 N\u00ebntori”, Tel: 0035534224691
\n5. Durr\u00ebs, ALBTOURS D, Bulevardi kryesor, ish Libraria. Tel: 0035552225456<\/p>\n
\nVKM nr. 65, dat\u00eb 21.1.2009, “P\u00ebr kontratat e paketave t\u00eb udh\u00ebtimit”.
\nLigji nr. 9902, dat\u00eb 17.4.2008, “P\u00ebr mbrojtjen e Konsumator\u00ebve” i ndryshuar.
\nLigji Nr .9734, dat\u00eb 14.5.2007, “P\u00ebr Turizmin”.
\nLigj nr. 7850, dat\u00eb 29.07.1994 “Kodi Civil i Republik\u00ebs s\u00eb Shqip\u00ebris\u00eb” i ndryshuar<\/p>\n
\nKjo kontrat\u00eb rregullon marr\u00ebdh\u00ebnien kontraktore p\u00ebr paketat e udh\u00ebtimit midis organizatorit dhe\/ose shit\u00ebsit dhe konsumatorit.
\nParashikimet e k\u00ebsaj kontrate mbi organizatorin vlejn\u00eb n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb t\u00eb nj\u00ebjt\u00eb edhe p\u00ebr shit\u00ebsin, pasi shit\u00ebsi \u00ebsht\u00eb solidarisht p\u00ebrgjegj\u00ebs me organizatorin p\u00ebr detyrimet q\u00eb rrjedhin nga kontrata.<\/p>\n
\n“Kontrat\u00eb”: \u00ebsht\u00eb marr\u00ebveshja e lidhur nd\u00ebrmjet konsumatorit me organizatorin dhe\/ose shit\u00ebsin n\u00eb t\u00eb cil\u00ebn konsumatori detyrohet t\u00eb paguaj\u00eb nj\u00eb \u00e7mim t\u00eb caktuar gjith\u00ebp\u00ebrfshir\u00ebs p\u00ebrkundrejt paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit t\u00eb ofruar nga pala organizuese.
\n“Paket\u00eb udh\u00ebtimi”: \u00ebsht\u00eb sh\u00ebrbimi q\u00eb i siguron konsumatorit nj\u00eb kombinim t\u00eb parap\u00ebrgatitur t\u00eb jo m\u00eb pak se dy nga llojet e m\u00ebposhtme t\u00eb sh\u00ebrbimeve: (i) transporti; (ii) strehimi; (iii) sh\u00ebrbime t\u00eb tjera turistike, q\u00eb nuk lidhen drejtp\u00ebrs\u00ebdrejti me transportin ose strehimin dhe q\u00eb p\u00ebrb\u00ebjn\u00eb pjes\u00eb t\u00eb konsiderueshme t\u00eb paket\u00ebs; si dhe mbulon nj\u00eb periudh\u00eb kohore prej jo m\u00eb pak se 24 or\u00eb ose q\u00eb p\u00ebrfshin strehimin, t\u00eb pakt\u00ebn p\u00ebr nj\u00eb nat\u00eb.
\n“Agjenci”: Person juridik i regjistruar i cili kryen veprimtarin\u00eb e ofrimit, gjetjes dhe mund\u00ebsimit t\u00eb udh\u00ebtimeve turistike, biletave t\u00eb udh\u00ebtimit n\u00eb m\u00ebnyra t\u00eb ndryshme transporti si dhe bileta p\u00ebr aktivitete sportive ose kulturore p\u00ebr klient\u00ebt, n\u00eb k\u00ebmbim t\u00eb pages\u00ebs.
\n“Rezervim”: ruajtja ose porosia e nj\u00eb produkti turistik si udh\u00ebtimi, akomodimi ose paket\u00eb turistike nga ana e agjencis\u00eb, me porosi t\u00eb klientit.
\n“Konfirmim”: a) verifikimi i disponibilitetit t\u00eb nj\u00eb rezervimi, ose b) marr\u00ebveshja p\u00ebrfundimtare me an\u00eb t\u00eb s\u00eb cil\u00ebs klienti shlyen detyrimet ndaj agjencis\u00eb dhe agjencia ruan perfundimisht rezervimin e klientit.
\n“Hotel”: nd\u00ebrtes\u00eb ose nj\u00eb grup i lidhur nd\u00ebrtesash t\u00eb pavarura nga ndonj\u00eb vendodhje nd\u00ebrtimi tjet\u00ebr, me jo m\u00eb pak se 6 (gjasht\u00eb) dhoma, brenda nj\u00eb parcele toke t\u00eb vetme, n\u00eb t\u00eb cil\u00ebn akomodimi, sh\u00ebrbimet shtes\u00eb dhe komoditeti ofrohen p\u00ebr publikun nga nj\u00eb staf i kualifikuar.
\n“Rimbursim”: shuma e parave q\u00eb agjencia \u00ebsht\u00eb e detyruar t\u2019i kthej\u00eb klientit n\u00eb rast t\u00eb mosp\u00ebrmbushjes s\u00eb marr\u00ebveshjes p\u00ebr faj t\u00eb saj ose n\u00eb rastet e parashikuara n\u00eb k\u00ebt\u00eb dokument.<\/p>\n
\n4.1.1 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb shpjegoj\u00eb t\u00eb gjitha ofertat p\u00ebr t\u00eb cilat klienti shpreh interes. Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb p\u00ebrgjigjet, brenda orarit zyrtar dhe n\u00eb m\u00ebnyr\u00ebn e caktuar me marr\u00ebveshje, p\u00ebr \u00e7do pyetje apo paqart\u00ebsi t\u00eb klientit.
\n4.1.2 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar ti ofroj\u00eb konsumatorit, me shkrim ose n\u00eb nj\u00eb form\u00eb tjet\u00ebr t\u00eb p\u00ebrshtatshme, p\u00ebrpara lidhjes s\u00eb kontrat\u00ebs, nj\u00eb informacion t\u00eb p\u00ebrgjithsh\u00ebm p\u00ebr k\u00ebrkesat e zbatueshme p\u00ebr vizat dhe pasaportat, ve\u00e7an\u00ebrisht, p\u00ebr afatet kohore p\u00ebr pajisjen me to, si dhe informacion p\u00ebr formalitetet sh\u00ebndet\u00ebsore, p\u00ebr udh\u00ebtimin dhe q\u00ebndrimin.
\n– Pasaporta shqiptare p\u00ebr udh\u00ebtimet me charter duhet t\u00eb ket\u00eb vlefshm\u00ebri mbi 6 muaj.
\n– Pajisja me viz\u00eb: N\u00eb rastet kur agjencia p\u00ebrgatit paketa turistike p\u00ebr udh\u00ebtime n\u00eb destinacione ku k\u00ebrkohet pajisja me viz\u00eb e qytetar\u00ebve shqiptar\u00eb, agjencia do t\u00eb leht\u00ebsojw procesin e aplikimit p\u00ebr klient\u00ebt e saj duke mbledhur dokumentet dhe d\u00ebrgimin n\u00eb ambasadat p\u00ebrkat\u00ebse. Agjencia nuk mban asnj\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebsi n\u00ebse klientit nuk i akordohet viza hyr\u00ebse. Klienti gjithashtu informohet p\u00ebr kostot shtes\u00eb t\u00eb aplikimit p\u00ebr viz\u00eb, n\u00eb rastet kur kjo nuk \u00ebsht\u00eb e p\u00ebrfshir\u00eb n\u00eb \u00e7mimin e paket\u00ebs.
\n– Siguracioni n\u00eb udh\u00ebtim: Siguracioni sh\u00ebndet\u00ebsor nuk p\u00ebrfshihet n\u00eb \u00e7mimin e paket\u00ebs, me p\u00ebrjashtim t\u00eb rasteve kur specifikohet ndryshe. N\u00eb \u00e7do rast klienti do t\u00eb k\u00ebshillohet p\u00ebr domosdoshm\u00ebrin\u00eb e siguracionit i cili mbulon kostot e asistenc\u00ebs p\u00ebrfshir\u00eb riatdhesimin, n\u00eb rast aksidenti ose s\u00ebmundje.
\n4.1.3 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb shpjegoj\u00eb procedur\u00ebn q\u00eb do t\u00eb kryhet n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb q\u00eb t\u00eb mund\u00ebsohet udh\u00ebtimi sipas k\u00ebrkesave t\u00eb klientit si dhe dokumentet e nevojshme q\u00eb klienti duhet t\u00eb paraqes\u00eb n\u00eb agjenci.
\n4.1.4 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb p\u00ebrgjigjet sa m\u00eb mir\u00eb nevojave t\u00eb klientit p\u00ebr sa i p\u00ebrket rezervimit t\u00eb hotelit, transportit etj. N\u00ebse klienti ka zgjedhur t\u00eb pranoj\u00eb nj\u00ebr\u00ebn nga ofertat e p\u00ebrgatitura nga agjencia, at\u00ebher\u00eb stafi i agjencis\u00eb do t\u00eb p\u00ebrgjigjet vet\u00ebm p\u00ebr hotelet dhe transportin e p\u00ebrcaktuar n\u00eb ofert\u00eb.
\n4.1.5 Agjencia deklaron se \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse p\u00ebr \u00e7do ofert\u00eb t\u00eb reklamuar n\u00eb faqet online www.vas.al, www.albtoursd.com, n\u00eb broshurat informuese dhe katalog\u00ebt e prodhuara prej saj, si dhe \u00e7do ofert\u00eb t\u00eb reklamuar nga stafi i agjencis\u00eb.
\n4.1.6 Agjencia nuk \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse p\u00ebr d\u00ebmtim ose humbje t\u00eb bagazheve ose sendeve personale n\u00eb avion, aeroport, port, anije ose n\u00eb hotel.
\n4.1.7 Agjencia \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse p\u00ebr d\u00ebmtim ose humbje t\u00eb bagazheve dhe sendeve personale n\u00eb mjetet e transportit t\u00eb mund\u00ebsuara nga vet\u00eb ajo p\u00ebr transportin e klientit nga aeroporti, porti n\u00eb drejtim t\u00eb hotelit dhe e anasjellta, p\u00ebr t\u00eb vizituar pika t\u00eb ndryshme turistike si dhe n\u00eb udh\u00ebtimet p\u00ebr t\u00eb sh\u00ebtitur n\u00ebp\u00ebr qytet (city tour).<\/p>\n
\n4.2.1 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t’ju siguroj\u00eb 7 dit\u00eb para fillimit t\u00eb udh\u00ebtimit: Emrin e shoq\u00ebris\u00eb, adres\u00ebn dhe numrin e telefonit t\u00eb p\u00ebrfaq\u00ebsuesit t\u00eb tij vendor n\u00eb vendin q\u00eb do t\u00eb vizitohet dhe, n\u00eb munges\u00eb t\u00eb nj\u00eb p\u00ebrfaq\u00ebsuesi, t\u00eb dh\u00ebna p\u00ebr t\u00eb kontaktuar agjencit\u00eb vendore, t\u00eb vendit q\u00eb do t\u00eb vizitohet, t\u00eb cilat mund t’i japin asistenc\u00eb konsumatorit, n\u00ebse ndodhet n\u00eb v\u00ebshtir\u00ebsi.
\n4.2.2 N\u00eb rast mungese t\u00eb agjencive t\u00eb tilla vendore, stafi i agjencis\u00eb do t’ju jap\u00eb nj\u00eb num\u00ebr telefoni emergjence ose \u00e7do informacion tjet\u00ebr, q\u00eb ju mund\u00ebson kontaktimin me organizuesin.
\n4.2.3 Stafi i agjencis\u00eb detyrohet t’ju informoj\u00eb p\u00ebr oraret dhe vendet e ndalesave t\u00eb nd\u00ebrmjetme dhe t\u00eb pikave lidh\u00ebse t\u00eb udh\u00ebtimit, si dhe t\u00eb jap\u00eb holl\u00ebsi p\u00ebr vendet, q\u00eb do t\u00eb zihen nga udh\u00ebtari, si kabina ose shtrati n\u00eb anije, ndarjet e fjetjes n\u00eb tren. N\u00eb rregullat e agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb parashikuar shoq\u00ebrimi i grupeve me guide profesionale, vendase dhe shqiptare, si p\u00ebr programet kulturore ashtu dhe p\u00ebr paketat e pushimeve, t\u00eb cil\u00ebt jo vet\u00ebm ju informojn\u00eb p\u00ebr detajet e udh\u00ebtimit por edhe jan\u00eb pika juaj e kontaktit me agjencin\u00eb p\u00ebr \u00e7do problem t\u00eb mundsh\u00ebm.
\n4.2.4 Agjencia do t’ju vendos\u00eb n\u00eb dispozicion kontrat\u00ebn e sigurimit me nj\u00eb shoq\u00ebri sigurimi e cila mbulon p\u00ebrgjegj\u00ebsin\u00eb e saj p\u00ebr d\u00ebmet e shkaktuara, si rezultat i mosp\u00ebrmbushjes s\u00eb detyrimeve, p\u00ebrfshir\u00eb rastet e paaft\u00ebsis\u00eb paguese dhe falimentimit.
\n4.2.5 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t’ju njoftoj\u00eb me shkrim, p\u00ebr t\u00eb gjitha kushtet e kontrat\u00ebs, si dhe t’ju jap\u00eb nj\u00eb kopje t\u00eb k\u00ebtyre kushteve.<\/p>\n
\n4.3.1 Agjencia nuk \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse n\u00eb rast t\u00eb anullimit t\u00eb udh\u00ebtimit p\u00ebr shkak t\u00eb forc\u00ebs madhore, shkaqeve natyrore, protestave popullore ose shpalljeve t\u00eb gjendjes s\u00eb luft\u00ebs n\u00eb destinacionin e p\u00ebrzgjedhur nga klienti si dhe p\u00ebr \u00e7do incident q\u00eb ndodh p\u00ebr shkak t\u00eb k\u00ebtyre arsyeve. Zgjidhja do t\u00eb gjendet me marr\u00ebveshje mes agjencis\u00eb dhe klientit.
\n4.3.2 N\u00eb rast se nuk p\u00ebrmbushet numri minimal i pjes\u00ebmarr\u00ebsve i parashikuar p\u00ebr organizimin e paket\u00ebs, at\u00ebher\u00eb agjencia ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb anulloj\u00eb udh\u00ebtimin. Parashikimi i numrit minimal varion sipas destinacionit dhe periudh\u00ebs s\u00eb vitit kur promovohet nj\u00eb paket\u00eb, megjithat\u00eb do t\u00eb b\u00ebhet gjithmon\u00eb i ditur n\u00eb momentin e publikimit t\u00eb paket\u00ebs . Konsumatori do t\u00eb njoftohet p\u00ebr k\u00ebt\u00eb anullim 15 dit\u00eb p\u00ebrpara nisjes s\u00eb udh\u00ebtimit.
\n4.3.3 N\u00ebse agjencia anullon paket\u00ebn p\u00ebrpara dat\u00ebs s\u00eb nisjes, p\u00ebr t\u00eb cil\u00ebn \u00ebsht\u00eb r\u00ebn\u00eb dakord, konsumatorit i lind e drejta t\u00eb zgjedh\u00eb nj\u00ebr\u00ebn nga mund\u00ebsit\u00eb e m\u00ebposhtme:
\n– Ofrimin e nj\u00eb paket\u00eb z\u00ebvend\u00ebsuese, ekuivalente ose t\u00eb nj\u00eb cil\u00ebsie m\u00eb t\u00eb lart\u00eb, kur organizatori a shit\u00ebsi jan\u00eb n\u00eb gjendje t’ia ofrojn\u00eb
\n– Ofrimin e nj\u00eb pakete udh\u00ebtimi z\u00ebvend\u00ebsuese, me nj\u00eb cil\u00ebsi m\u00eb t\u00eb ul\u00ebt. N\u00eb nj\u00eb rast t\u00eb till\u00eb organizatori ose shit\u00ebsi duhet t’i kompensojn\u00eb klientit diferenc\u00ebn e \u00e7mimit nd\u00ebrmjet paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit t\u00eb anulluar dhe asaj t\u00eb ofruar;
\n– Kthimin e t\u00eb gjith\u00eb shum\u00ebs s\u00eb paguar nga konsumatori, sipas kontrat\u00ebs s\u00eb paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit, brenda 7 dit\u00ebve nga data e dh\u00ebnies s\u00eb njoftimit p\u00ebr heqjen dor\u00eb.
\n4.3.4 N\u00eb t\u00eb kund\u00ebrt konsumatorit i lind e drejta t\u00eb k\u00ebrkoj\u00eb kompensim nga organizatori, p\u00ebr t\u00eb gjitha d\u00ebmet, materiale dhe jomateriale, p\u00ebrve\u00e7 parashikimeve t\u00eb p\u00ebrcaktuara n\u00eb pik\u00ebn 4.3.1 dhe 4.3.2 t\u00eb k\u00ebsaj kontrate.
\n4.3.5 Konsumatori ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb heq\u00eb dor\u00eb nga kontrata pa penalitet deri n\u00eb 25 dit\u00eb p\u00ebrpara nisjes s\u00eb udh\u00ebtimit.
\n4.3.6 N\u00eb rast se konsumatori heq dor\u00eb nga kontrata n\u00eb kap\u00ebrcim t\u00eb afatit t\u00eb m\u00ebsip\u00ebrm at\u00ebher\u00eb ai detyrohet t\u00eb kompensoj\u00eb agjencin\u00eb p\u00ebr shpenzimet e kryera p\u00ebr rezervimin tij. Shuma do t\u00eb p\u00ebrcaktohet n\u00eb p\u00ebrputhje me afatet e anullimit t\u00eb p\u00ebrcaktuara n\u00eb k\u00ebt\u00eb kontrat\u00eb.<\/p>\n
\nAnullimi do t\u00eb quhet se \u00ebsht\u00eb kryer n\u00eb momentin q\u00eb klienti paraqitet n\u00eb nj\u00ebr\u00ebn nga zyrat e agjencis\u00eb dhe plot\u00ebson formularin p\u00ebrkat\u00ebs p\u00ebr t\u2019u t\u00ebrhequr nga marr\u00ebdh\u00ebnia e krijuar me agjencin\u00eb. Klienti duhet t\u00eb paraqitet personalisht ose i p\u00ebrfaq\u00ebsuar nga nj\u00eb pjestar i grupit (kur udh\u00ebtimi \u00ebsht\u00eb rezervuar n\u00eb grup). N\u00eb k\u00ebt\u00eb rast, klienti duhet t\u00eb telefonoj\u00eb agjencin\u00eb, nd\u00ebrkoh\u00eb q\u00eb p\u00ebrfaq\u00ebsuesi \u00ebsht\u00eb n\u00eb zyr\u00ebn e agjencis\u00eb, p\u00ebr t\u00eb konfirmuar anullimin.<\/p>\n
\nAgjencia \u00ebsht\u00eb e detyruar t\u00eb p\u00ebrmbush\u00eb n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb korrekte dhe t\u00ebr\u00ebsore t\u00eb gjitha sh\u00ebrbimet q\u00eb cil\u00ebsohen n\u00eb kontrat\u00eb, pavar\u00ebsisht se n\u00ebnkontraktor\u00eb apo furnitor\u00eb t\u00eb ndrysh\u00ebm jan\u00eb ngarkuar me detyrimet p\u00ebrkat\u00ebse.<\/p>\n
\n4.6.1 Agjencia ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb k\u00ebrkoj\u00eb \u00e7do dokument t\u00eb nevojsh\u00ebm q\u00eb mund\u00ebson realizimin e rezervimit t\u00eb udh\u00ebtimit.
\n4.6.2 Agjencia ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb marr\u00eb, n\u00eb koh\u00ebn dhe n\u00eb m\u00ebnyr\u00ebn e caktuar me marr\u00ebveshje, \u00e7do pages\u00eb q\u00eb klienti detyrohet.
\n4.6.3 Agjencia ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb anulloj\u00eb rezervimin e udh\u00ebtimit n\u00ebse klienti nuk kryen pagesat sipas marr\u00ebveshjes.
\n4.6.4 N\u00eb rast anullimi t\u00eb udh\u00ebtimit, agjencia ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb mbaj\u00eb nga shuma e paguar nga klienti, \u00e7do komision apo shpenzim q\u00eb ajo \u00ebsht\u00eb detyruar t\u00eb b\u00ebj\u00eb n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb q\u00eb t\u00eb mund\u00ebsohet udh\u00ebtimi i klientit.<\/p>\n
\n5.1.1 Klienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb p\u00ebrfitoj\u00eb nga oferta sipas informacioneve t\u00eb dh\u00ebna nga stafi i agjencis\u00eb.
\n5.1.2 Klienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb k\u00ebrkoj\u00eb informacion t\u00eb detajuar mbi udh\u00ebtimin gjat\u00eb or\u00ebve t\u00eb pun\u00ebs s\u00eb agjencis\u00eb, n\u00eb m\u00ebnyrat e kontaktit t\u00eb caktuara nga agjencia.
\n5.1.3 Klienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb k\u00ebrkoj\u00eb rimbursim n\u00eb rast t\u00eb anullimit t\u00eb udh\u00ebtimit p\u00ebr faj t\u00eb agjencis\u00eb, n\u00eb rast t\u00eb ndryshimit t\u00eb hotelit ose transportit p\u00ebr faj t\u00eb agjencis\u00eb, n\u00eb rast t\u00eb mos plot\u00ebsimit t\u00eb paket\u00ebs s\u00eb ofruar nga agjencia.
\n5.1.4 Klienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb heq\u00eb dor\u00eb nga kontrata e paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit, pa asnj\u00eb shpenzim a penalizim n\u00ebse organizatori nuk \u00ebsht\u00eb n\u00eb gjendje t’i siguroj\u00eb kontrat\u00ebn e vlefshme t\u00eb sigurimit<\/p>\n
\n5.2.1 Klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb kryej\u00eb pagesat sipas marr\u00ebveshjes s\u00eb caktuar me agjencin\u00eb.
\n5.2.2 Klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb paraqitet n\u00eb vendin e nisjes n\u00eb dat\u00ebn dhe or\u00ebn e caktuar nga agjencia.
\n5.2.3 Klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb jap\u00eb numrin e pjes\u00ebmarr\u00ebsve n\u00eb udh\u00ebtim, n\u00ebse ai \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebs p\u00ebr ta, ose n\u00ebse b\u00ebhet fjal\u00eb p\u00ebr udh\u00ebtim n\u00eb grup.
\n5.2.4 Konsumatori \u00ebsht\u00eb detyruar t\u00eb sillet n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb korrekte dhe sipas ligjeve dhe normave etike t\u00eb vendit prit\u00ebs ku organizohet udh\u00ebtimi, sipas udh\u00ebzimeve t\u00eb organizatorit. Konsumatori \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb d\u00ebmshp\u00ebrbleje organizatorin p\u00ebr ndonj\u00eb d\u00ebm q\u00eb rrjedh nga mosrespektimi i k\u00ebtij detyrimi.
\n5.2.5 Klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb p\u00ebrcaktoj\u00eb n\u00ebse do t\u00eb marr\u00eb edhe kafsh\u00eb sht\u00ebpiake me vete.
\n5.2.6 Klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb p\u00ebrcaktoj\u00eb n\u00ebse do t\u00eb ket\u00eb n\u00eb ngarkim t\u00eb mitur. P\u00ebr t\u00eb miturit q\u00eb udh\u00ebtojn\u00eb pa pranin\u00eb e t\u00eb dy prind\u00ebrve, nevojitet pajisja me prokur\u00eb nga prind\u00ebrit.
\n5.2.7 Klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb njoftoj\u00eb p\u00ebr \u00e7do mosp\u00ebrmbushje t\u00eb kontrat\u00ebs s\u00eb paket\u00ebs turistike, t\u00eb cil\u00ebn ai e dallon n\u00eb vend, furnizuesin e sh\u00ebrbimit n\u00eb fjal\u00eb dhe agjencin\u00eb, me shkrim ose n\u00eb nj\u00eb form\u00eb tjet\u00ebr t\u00eb p\u00ebrshtatshme, me mund\u00ebsin\u00eb m\u00eb t\u00eb par\u00eb.
\n5.2.8 N\u00eb rast se konsumatori heq dor\u00eb nga kontrata n\u00eb kap\u00ebrcim t\u00eb afatit t\u00eb m\u00ebsip\u00ebrm at\u00ebher\u00eb ai detyrohet t\u00eb kompensoj\u00eb agjencin\u00eb p\u00ebr shpenzimet e kryera sipas kushteve t\u00eb p\u00ebrcaktuara p\u00ebr afatet e anullimit. <\/p>\n
\n6.1 Konsumatori n\u00eb kontrat\u00ebn e paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit, ka gjithashtu t\u00eb drejt\u00ebn t\u00eb transferoj\u00eb t\u00eb drejtat dhe detyrimet e tij te nj\u00eb pal\u00eb e tret\u00eb, q\u00eb i p\u00ebrmbush kushtet e parashikuara n\u00eb paket\u00ebn e udh\u00ebtimit. N\u00eb nj\u00eb rast t\u00eb till\u00eb, konsumatori ka detyrimin t\u00eb njoftoj\u00eb agjencin\u00eb, 15 dit\u00eb p\u00ebrpara nisjes, p\u00ebr q\u00ebllimet e transferimit t\u00eb rezervimit t\u00eb tij te nj\u00eb pal\u00eb e tret\u00eb.
\n6.2 Konsumatori, i cili transferon t\u00eb drejtat dhe detyrimet e tij sipas kontrat\u00ebs s\u00eb paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit dhe personi, te i cili transferohet paketa e udh\u00ebtimit, jan\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebs, solidar\u00eb dhe ve\u00e7mas, tek agjencia p\u00ebr pages\u00ebn e nj\u00eb shume t\u00eb caktuar nga \u00e7mimi i p\u00ebrgjithsh\u00ebm dhe p\u00ebr \u00e7do kosto shtes\u00eb, q\u00eb rrjedh nga ky transferim. Shuma q\u00eb do t\u00eb paguhet varion n\u00eb var\u00ebsi t\u00eb koh\u00ebs s\u00eb njoftimit si dhe kostove q\u00eb vendosen nga furnitor\u00ebt p\u00ebrkat\u00ebs.
\n6.3 Stafi i agjencis\u00eb \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb mund\u00ebsoj\u00eb nj\u00eb nd\u00ebrrim t\u00eb itinerarit sipas k\u00ebrkesave t\u00eb klientit, brenda limiteve t\u00eb p\u00ebrcaktuara n\u00eb k\u00ebt\u00eb marr\u00ebveshje. N\u00ebse ky ndryshim k\u00ebrkon nj\u00eb kosto financiare, kjo kosto do t\u00eb paguhet nga klienti.<\/p>\n
\n7.1 Afati p\u00ebr p\u00ebr t\u00eb kryer nj\u00eb rezervim \u00ebsht\u00eb t\u00eb pakt\u00ebn 14 (kat\u00ebrmb\u00ebdhjet\u00eb) dit\u00eb p\u00ebrpara dat\u00ebs s\u00eb caktuar p\u00ebr kryerjen e nj\u00eb udh\u00ebtimi. Agjencia nuk \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse n\u00ebse edhe brenda k\u00ebtij afati, nuk ekzistojn\u00eb vende t\u00eb lira n\u00eb hotel ose n\u00eb mjetin e transportit.
\n7.2 N\u00ebse rezervimi i b\u00ebr\u00eb nga klienti anullohet nga vet\u00eb ai p\u00ebrpara 21 (nj\u00ebzete e nj\u00eb) dit\u00eb ose m\u00eb shum\u00eb dit\u00eb p\u00ebrpara udh\u00ebtimit, klientit i kthehet shuma e plot\u00eb e paguar n\u00eb em\u00ebr t\u00eb agjencis\u00eb. N\u00ebse p\u00ebrpara anullimit \u00ebsht\u00eb b\u00ebr\u00eb ndonj\u00eb shpenzim, ky shpenzim do t\u00eb zbritet nga shuma q\u00eb do t\u00eb marr\u00eb klienti. Shpenzimet p\u00ebrfshijn\u00eb edhe komisionin bankar n\u00eb rastin e pages\u00ebs me kart\u00eb krediti ose debiti.
\n7.3 N\u00ebse rezervimi i b\u00ebr\u00eb nga klienti anullohet nga vet\u00eb ai 10 (dhjet\u00eb) deri 20 (nj\u00ebzet\u00eb) dit\u00eb p\u00ebrpara udh\u00ebtimit, klienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb rimbursohet deri n\u00eb 50% t\u00eb shum\u00ebs s\u00eb paguar p\u00ebr rezervimin. Klienti do t\u00eb paguaj\u00eb shpenzimet e transfert\u00ebs dhe shpenzime administrative q\u00eb mund t\u00eb jen\u00eb kryer p\u00ebr sh\u00ebrbimin ndaj tij. Shpenzimet p\u00ebrfshijn\u00eb edhe komisionin bankar n\u00eb rastin e pages\u00ebs me kart\u00eb krediti ose debiti.
\n7.4 N\u00ebse rezervimi i b\u00ebr\u00eb nga klienti anullohet nga vet\u00eb ai 4 (kat\u00ebr) deri 9 (n\u00ebnt\u00eb) dit\u00eb p\u00ebrpara udh\u00ebtimit, klienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb rimbursohet deri n\u00eb 30% t\u00eb shum\u00ebs s\u00eb paguar p\u00ebr rezervimin. Klienti do t\u00eb paguaj\u00eb shpenzimet e transfert\u00ebs dhe shpenzime administrative q\u00eb mund t\u00eb jen\u00eb kryer p\u00ebr sh\u00ebrbimin ndaj tij.Shpenzimet p\u00ebrfshijn\u00eb edhe komisionin bankar n\u00eb rastin e pages\u00ebs me kart\u00eb krediti ose debiti.
\n7.5 N\u00ebse rezervimi i b\u00ebr\u00eb nga klienti anullohet nga vet\u00eb ai n\u00eb m\u00eb pak se 3 (tre) dit\u00eb p\u00ebrpara udh\u00ebtimit, klienti nuk ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb rimbursohet nga agjencia.
\n7.6 N\u00ebse klienti nuk paraqitet ose largohet nga udh\u00ebtimi m\u00eb p\u00ebrpara dat\u00ebs s\u00eb parashikuar nga agjencia, klienti nuk ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb rimbursohet nga agjencia.<\/p>\n
\n8.1 P\u00ebrcaktimi i \u00e7mimit: \u00c7mimi i paraqitur n\u00eb faqen online www.vas.al, www.albtoursd.com, ose \u00e7mimi i marr\u00eb nga stafi n\u00eb secil\u00ebn prej zyrave t\u00eb agjencis\u00eb, \u00ebsht\u00eb \u00e7mimi p\u00ebrfundimtar i paket\u00ebs ose ofert\u00ebs turistike.
\n8.2 Agjencia \u00ebsht\u00eb e detyruar t\u00eb njoftoj\u00eb sa m\u00eb shpejt t\u00eb jet\u00eb e mundur konsumatorin, n\u00ebse p\u00ebrpara nisjes s\u00eb udh\u00ebtimit, \u00ebsht\u00eb e detyruar t\u00eb kryej\u00eb ndryshime t\u00eb r\u00ebnd\u00ebsishme n\u00eb ndonj\u00ebr\u00ebn nga kushtet thelb\u00ebsore t\u00eb kontrat\u00ebs s\u00eb paket\u00ebs s\u00eb udh\u00ebtimit, apo t\u00eb rris\u00eb \u00e7mimin n\u00eb nj\u00eb mas\u00eb m\u00eb t\u00eb lart\u00eb se 5% t\u00eb \u00e7mimit p\u00ebrfundimtar t\u00eb r\u00ebn\u00eb dakord mes pal\u00ebve, p\u00ebr t’i mund\u00ebsuar atij marrjen e vendimeve t\u00eb duhura dhe, n\u00eb ve\u00e7anti:
\n– Pranimin e nj\u00eb shtojce n\u00eb kontrat\u00eb, duke specifikuar ndryshimet e b\u00ebra dhe ndikimin e tyre n\u00eb \u00e7mim.
\n– Heqjen dor\u00eb nga kontrata, pa penalizim, duke njoftuar agjencin\u00eb brenda tre dit\u00ebve nga marrja njoftim por jo m\u00eb von\u00eb se dita e nisjes.
\n8.3 Agjencia nuk \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse p\u00ebr ndryshimet n\u00eb \u00e7mimin p\u00ebrfundimtar n\u00ebse ky ndryshim b\u00ebhet nga ana e hotelit, shtimit t\u00eb taksave q\u00eb paguhen n\u00eb destinacion, detyrime t\u00eb tjera t\u00eb vendosura nga institucione shtet\u00ebrore shqiptare ose t\u00eb huaja. P\u00ebr \u00e7do rast agjencia do t\u00eb njoftoj\u00eb klientin sapo t\u00eb j\u00ebt\u00eb njoftuar nga furnitor\u00ebt e saj apo institucione te tjera.
\n8.4 Agjencia nuk \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse p\u00ebr ndryshimet e \u00e7mimit n\u00eb periudha t\u00eb caktuara t\u00eb vitit q\u00eb konsiderohen si piku turistik i destinacionit t\u00eb zgjedhur nga klienti. Pagesat p\u00ebr f\u00ebmij\u00ebt ndryshojn\u00eb sipas ofertave t\u00eb hotelit. Agjencia nuk \u00ebsht\u00eb p\u00ebrgjegj\u00ebse p\u00ebr k\u00ebto pagesa dhe p\u00ebr ndryshimet q\u00eb mund t\u00eb b\u00ebhen n\u00eb \u00e7mim.
\n8.5 Pagesa kryhet n\u00eb total, n\u00eb momentin e rezervimit. Sidoqoft\u00eb, n\u00eb marr\u00ebveshje me agjencin\u00eb, pagesa mund t\u00eb b\u00ebhet edhe e ndar\u00eb n\u00eb dy pjes\u00eb kur, 50% e \u00e7mimit p\u00ebrfundimtar paguhet n\u00eb momentin e rezervimit dhe 50% paguhet 14 dit\u00eb p\u00ebrpara udh\u00ebtimit. N\u00eb rast mos pagese, agjencia nuk \u00ebsht\u00eb e detyruar t\u00eb mbaj\u00eb rezevimin e kryer nga klienti. Agjencia mund t\u00eb ndryshoj\u00eb afatin prej 14 dit\u00ebsh n\u00eb periudh\u00eb t\u00eb ve\u00e7anta gjat\u00eb vitit q\u00eb konsiderohen piku turistik.<\/p>\n
\n8.6.1 Me para n\u00eb dor\u00eb n\u00eb zyrat e agjencis\u00eb dhe n\u00eb zyrat e agjencive partnere
\n8.6.2 Me an\u00eb t\u00eb kart\u00ebs s\u00eb kreditit Visa ose Mastercard t\u00eb shoq\u00ebruara me nj\u00eb form\u00eb autorizimi, nj\u00eb kopje t\u00eb pasaport\u00ebs dhe t\u00eb dh\u00ebnat e domosdoshme t\u00eb kart\u00ebs si dhe kodin tre shifror me faks, n\u00ebse klienti nuk paraqitet personalisht n\u00eb zyr\u00eb.
\n8.6.3 Me an\u00eb t\u00eb kart\u00ebs \u00eb kreditit ose debitit Visa, Mastercard, Visa Electron dhe Maestro me an\u00eb t\u00eb makineris\u00eb, n\u00ebse klienti paraqitet personalisht n\u00eb zyr\u00eb.
\n8.6.4 Me an\u00eb t\u00eb transfert\u00ebs bankare n\u00eb llogarin\u00eb e agjencis\u00eb. N\u00eb k\u00ebt\u00eb rast, klienti \u00ebsht\u00eb i detyruar t\u00eb d\u00ebrgoj\u00eb me faks ose e-mail nj\u00eb kopje t\u00eb flet\u00ebpages\u00ebs s\u00eb kryer n\u00eb bank\u00eb.
\n8.6.5 Komisioni bankar: N\u00eb rastin e pagesave me kart\u00eb krediti, komisioni paguhet nga agjencia. N\u00eb t\u00eb kund\u00ebrt, n\u00ebse pagesa b\u00ebhet me kart\u00eb n\u00eb zyr\u00eb, komisioni paguhet nga klienti n\u00eb var\u00ebsi t\u00eb bank\u00ebs. N\u00eb rast t\u00eb pages\u00ebs me para n\u00eb dor\u00eb, nuk ka komision p\u00ebr t\u00eb paguar nga pal\u00ebt.<\/p>\n
\n9.1 Konsumatori ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb ankohet tek organizatori, p\u00ebr \u00e7do mosp\u00ebrmbushje t\u00eb kontrat\u00ebs, brenda afatit prej 10 dit\u00ebsh nga p\u00ebrfundimi i udh\u00ebtimit. (P\u00ebrfshir\u00eb k\u00ebtu dhe detyrimin e klientit p\u00ebr t\u00eb njoftuar menj\u00ebeher\u00eb mosp\u00ebrmbushjen e kontrat\u00ebs.)
\n9.2 Organizatori detyrohet t\u00eb shqyrtoj\u00eb ankes\u00ebn dhe t\u00eb kthej\u00eb p\u00ebrgjigje brenda afatit prej 20 dit\u00ebsh nga marrja dijeni p\u00ebr ankes\u00ebn.<\/p>\n
\nN\u00eb rast mosmarr\u00ebveshje me klientin, agjencia do t\u00eb b\u00ebj\u00eb \u00e7do p\u00ebrpjekje p\u00ebr t\u00eb arritur n\u00eb nj\u00eb zgjidhje me marr\u00ebveshje dhe t\u00eb shpejt\u00eb me klientin.<\/p>\n
\n11.1 “AlbtoursD – Vas Tour Operatore” sh.p.k. deklaron se faqet online www.vas.al dhe www.albtoursd.com jan\u00eb pron\u00eb e saj. Agjencia mban p\u00ebrgjegj\u00ebsi p\u00ebr \u00e7do material t\u00eb pasqyruar n\u00eb nj\u00ebr\u00ebn nga faqet online.
\n11.2 “Albtours D – Vas Tour Operatore” sh.p.k. deklaron se informacioni mbi hotelet, rezortet dhe mjetet e transportit \u00ebsht\u00eb marr\u00eb nga faqet zyrtare t\u00eb hoteleve, rezorteve dhe mjeteve t\u00eb transportit. Ky informacion rishikohet her\u00eb pas here n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb q\u00eb n\u00eb faqe t\u00eb jet\u00eb vet\u00ebm informacioni m\u00eb i fundit.
\n11.3 “Albtours D – Vas Tour Operatore” sh.p.k. deklaron se n\u00eb faqet e saj online pasqyrohet vet\u00ebm informacion i lejuar p\u00ebr publikun nga krijuesit e faqeve t\u00eb hoteleve, resorteve dhe mjeteve t\u00eb transportit. Informacioni dhe fotografit\u00eb nuk merret personalisht nga stafi i agjencis\u00eb, por vet\u00ebm nga faqet zyrtare t\u00eb sip\u00ebrcituara.
\n11.4. “Albtours D – Vas Tour Operatore” sh.p.k. deklaron se nuk ka t\u00eb drejt\u00eb autori mbi materialin e cituar n\u00eb pik\u00ebn 11.3.<\/p>\n
\nMiratimi i marr\u00ebveshjes s\u00eb m\u00ebsip\u00ebrme b\u00ebhet nga ortak\u00ebt e shoq\u00ebris\u00eb “Albtours D – Vas Tour Operatore”.
\n\u00c7do ndryshim n\u00eb marr\u00ebveshjen e m\u00ebsip\u00ebrme b\u00ebhet nga ortak\u00ebt e shoq\u00ebris\u00eb “Albtours D – Vas Tour Operatore”.<\/p>\n
\nT\u00eb dh\u00ebnat tuaja grumbullohen, p\u00ebrpunohen dhe ruhen nga Albtours D n\u00eb p\u00ebrputhje t\u00eb plot\u00eb me parashikimet e ligjit nr. 9887 dat\u00eb 10.03.2008 “P\u00ebr Mbrojtjen e t\u00eb Dh\u00ebnave Personale”. K\u00ebto veprime do t\u00eb kryhen sipas parimit t\u00eb respektimit dhe garantimit t\u00eb t\u00eb drejtave dhe lirive themelore t\u00eb njeriut dhe n\u00eb ve\u00e7anti t\u00eb drejt\u00ebs s\u00eb ruajtjes s\u00eb jet\u00ebs private.
\nDh\u00ebnia e t\u00eb dh\u00ebnave tuaja personale nuk \u00ebsht\u00eb e detyrueshme, por \u00ebsht\u00eb kusht i domosdosh\u00ebm p\u00ebr t\u00eb proceduar rezervimin tuaj online.
\nMb\u00ebshtetur n\u00eb Ligjin nr. 9887, dat\u00eb 10.03.2008 “P\u00ebr mbrojtjen e t\u00eb dh\u00ebnave personale n\u00eb Republik\u00ebn e Shqip\u00ebris\u00eb”, “Albtours “D” Vas Tour Operatore” deklaron si me posht\u00eb:<\/p>\n
\nN\u00eb k\u00ebt\u00eb marr\u00ebveshje, termat e m\u00ebposht\u00ebm do t\u00eb ken\u00eb k\u00ebt\u00eb kuptim:
\n1.1. Agjenci: Person juridik i regjistruar i cili kryen veprimtarin\u00eb e ofrimit, gjetjes dhe mund\u00ebsimit t\u00eb udh\u00ebtimeve turistike, biletave t\u00eb udh\u00ebtimit n\u00eb m\u00ebnyra t\u00eb ndryshme transporti si dhe bileta p\u00ebr aktivitete sportive ose kulturore p\u00ebr klient\u00ebt, n\u00eb k\u00ebmbim t\u00eb pages\u00ebs.
\n1.2. Cookie: Nj\u00eb pjes\u00eb informacioni e d\u00ebrguar nga nj\u00eb faqe interneti dhe q\u00eb ruhet n\u00eb browserin e p\u00ebrdoruesit nd\u00ebrkoh\u00eb q\u00eb p\u00ebrdoruesi sheh faqen e internetit. \u00c7do her\u00eb q\u00eb nj\u00eb p\u00ebrdorues hap nj\u00eb faqe interneti, browseri d\u00ebrgon nj\u00eb cookie n\u00eb serverin e p\u00ebrdoruesit p\u00ebr ta lajm\u00ebruar at\u00eb p\u00ebr aktivitetin e tij t\u00eb m\u00ebparsh\u00ebm.<\/p>\n
\n2.1. Faqet e internetit q\u00eb i p\u00ebrkasin agjencis\u00eb, i p\u00ebrdorin cookie p\u00ebr t\u00eb dalluar vizitor\u00ebt e faqes nj\u00ebri nga tjetri. Disa cookie jan\u00eb t\u00eb domosdosh\u00ebm p\u00ebr mir\u00ebfunksionimin e faqeve t\u00eb internetit t\u00eb agjencis\u00eb, p\u00ebr t\u00eb lejuar p\u00ebrdoruesit e faqes t\u00eb b\u00ebjn\u00eb rezervime online dhe p\u00ebr t\u00eb mund\u00ebsuar stafin e agjencis\u00eb t\u00eb marr\u00eb e t\u00eb p\u00ebrpunoj\u00eb k\u00ebrkesat e klient\u00ebve. P\u00ebr vizitor\u00ebt e faqeve tona sistemi mbledh informacione standarde, p\u00ebr q\u00ebllime statistikore, (Psh: P\u00ebr t\u00eb par\u00eb se cili \u00ebsht\u00eb numri i vizitor\u00ebve, gjithnj\u00eb pa i b\u00ebr\u00eb ata t\u00eb identifikuesh\u00ebm).
\n2.2. Disa lloje t\u00eb tjera cookie e ndihmojn\u00eb stafin e agjencis\u00eb t\u00eb mund\u00ebsoj\u00eb nj\u00eb p\u00ebrvoj\u00eb t\u00eb mir\u00eb p\u00ebr klient\u00ebt kur k\u00ebta vizitojn\u00eb faqen e internetit. Cookie japin edhe informacion mbi ofertat e agjencis\u00eb.
\n2.3. Cookie p\u00ebrdoren gjithashtu, p\u00ebr t\u00eb reklamuar n\u00eb faqen e internetit t\u00eb agjencis\u00eb.<\/p>\n
\n3.1. “Albtours “D” Vas Tour Operatore” respekton r\u00ebnd\u00ebsin\u00eb e privat\u00ebsis\u00eb s\u00eb klient\u00ebve t\u00eb saj. Kjo deklarat\u00eb p\u00ebrcakton baz\u00ebn mbi t\u00eb cil\u00ebn mblidhen dhe p\u00ebrpunohen t\u00eb dh\u00ebnat e \u00e7do klienti. “Albtours “D” Vas Tour Operatore” siguron \u00e7do klient se t\u00eb dh\u00ebnat q\u00eb mb\u00ebrrijn\u00eb n\u00eb backoffice apo q\u00eb klienti n\u00ebnshkruan personalisht n\u00eb zyr\u00eb, jan\u00eb t\u00eb siguruara me an\u00eb t\u00eb nj\u00eb sistemi t\u00eb sigurt\u00eb dhe k\u00ebto t\u00eb dh\u00ebna p\u00ebrdoren vet\u00ebm p\u00ebr efekt t\u00eb garantimit t\u00eb rezervimit t\u00eb klientit. K\u00ebto t\u00eb dh\u00ebna administrohen nga persona t\u00eb caktuar dhe me akses t\u00eb kufizuar n\u00eb to. Cdo agjent shitje i kompanis\u00eb i cili mbledh t\u00eb dh\u00ebna p\u00ebr klient\u00ebt, ka nj\u00eb detyrim kontraktual me kompanin\u00eb p\u00ebr respektimin e t\u00eb dh\u00ebnave personale q\u00eb grumbullon gjat\u00eb pun\u00ebs s\u00eb tij si dhe respekton disa rregulla t\u00eb mir\u00ebp\u00ebrcaktuara p\u00ebr kujdesin n\u00eb mbrojtjen e t\u00eb dh\u00ebnave personale.
\n3.2. T\u00eb dh\u00ebnat e m\u00ebposhtme t\u00eb klient\u00ebve mblidhen nga faqja e internetit: a) Informacioni q\u00eb klienti jep n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb q\u00eb t\u00eb kryhet rezervimi i udh\u00ebtimit; b) Informacioni q\u00eb klienti jep n\u00eb m\u00ebnyr\u00eb q\u00eb t\u00eb b\u00ebhet pjes\u00eb e nj\u00eb konkursi q\u00eb reklamohet n\u00eb faqen e internetit, kur plot\u00ebson nj\u00eb pyet\u00ebsor ose kur raporton nj\u00eb problem; c) Detaje t\u00eb transfertave bankare q\u00eb klienti kryen p\u00ebr t\u00eb p\u00ebrfunduar nj\u00eb rezervim; \u00e7) N\u00ebse klienti kontakton stafin e agjencis\u00eb, stafi mund t\u00eb ruaj\u00eb adres\u00ebn e e-mail. “Albtours “D” Vas Tour Operatore” p\u00ebrdor nj\u00eb teknologji bashk\u00ebkohore p\u00ebr t\u00eb mbrojtur sigurin\u00eb dhe konfidencialitetin e t\u00eb dh\u00ebnave t\u00eb klient\u00ebve, si dhe p\u00ebr t\u00eb ndaluar aksesin n\u00eb sistemin elektronik nga ana e personave t\u00eb paautorizuar. Procedurat tona t\u00eb siguris\u00eb p\u00ebrmir\u00ebsohen vazhdimisht me teknologji t\u00eb reja. Ambjenti ku ruhen serverat dhe pajisje t\u00eb tjera, survejohen me kamera dhe mund t\u00eb aksesohen vet\u00ebm nga Administratori dhe Drejtori i Teknologjis\u00eb s\u00eb Informacionit.<\/p>\n
\n4.1. T\u00eb dh\u00ebnat e mbledhura nga agjencia vet\u00ebm p\u00ebr q\u00ebllime rezervimi dhe t\u00eb l\u00ebna me vullnet t\u00eb lir\u00eb nga subjekti i t\u00eb dh\u00ebnave mund t\u00eb transferohen ose t\u00eb ruhen n\u00eb nj\u00eb vend jasht\u00eb Zon\u00ebs Ekonomike Europiane. Gjithashtu, t\u00eb dh\u00ebnat mund t\u00eb p\u00ebrpunohen nga stafi i hoteleris\u00eb ose mjeteve t\u00eb transportit p\u00ebr t\u00eb b\u00ebr\u00eb t\u00eb mundur udh\u00ebtimin dhe qendrimin e klientit.
\n4.2. “Albtours “D” Vas Tour Operatore” n\u00eb baz\u00eb t\u00eb kontratave dhe marr\u00ebveshjeve q\u00eb ka me furnitor\u00eb global\u00eb, do t\u00eb transferoj\u00eb n\u00eb database t\u00eb tyre t\u00eb dh\u00ebnat e klient\u00ebve, t\u00eb cil\u00ebt rezervojn\u00eb n\u00ebp\u00ebrmjet faqeve online t\u00eb kompanis\u00eb. “Albtours “D” Vas Tour Operatore” garanton ruajtjen e t\u00eb dh\u00ebnave personale t\u00eb klient\u00ebve t\u00eb saj sipas standarteve nd\u00ebrkomb\u00ebtare, t\u00eb shprehura qart\u00eb n\u00eb marr\u00ebveshjet e n\u00ebnshkruara me k\u00ebta furnitor\u00eb.
\n4.3. T\u00eb gjitha t\u00eb dh\u00ebnat e mbledhura nga agjencia do t\u00eb ruhen n\u00eb serverat e sigurt\u00eb t\u00eb “Albtours “D” Vas Tour Operatore”.
\n4.4. T\u00eb dh\u00ebnat e mbledhura nga agjencia mund t\u00eb p\u00ebrdoren edhe nga agjencit\u00eb partnere t\u00eb “Albtours “D” Vas Tour Operatore”.
\n4.5. T\u00eb dh\u00ebnat e mbledhura nga agjencia mund t\u00eb p\u00ebrdoren p\u00ebr t\u00eb informuar klient\u00ebt mbi ofertat e ndryshme t\u00eb agjencis\u00eb.<\/p>\n
\nKlienti ka t\u00eb drejt\u00eb t\u00eb k\u00ebrkoj\u00eb nga agjencia t\u00eb njihet me informacionin q\u00eb mund t\u00eb j\u00ebt\u00eb mbledhur p\u00ebr t\u00eb dhe m\u00eb pas t\u00eb mos p\u00ebrpunoj\u00eb t\u00eb dh\u00ebnat personale p\u00ebr q\u00ebllime marketingu apo arsye t\u00eb ndryshme me an\u00eb t\u00eb e-mail ose nj\u00eb k\u00ebrkese drejtuar kompanis\u00eb n\u00eb adres\u00ebn e kontaktit.<\/p>\n
\nDuke vazhduar p\u00ebrdorimin e faqeve t\u00eb internetit t\u00eb “Albtours “D” Vas Tour Operatore”, klienti jep p\u00eblqimin e tij mbi mbledhjen dhe p\u00ebrpunimin e t\u00eb dh\u00ebnave nga ana e agjencis\u00eb. Nese keni pyetje, verejtje, kerkesa apo ankesa ne lidhje me perdorimin e ketyre te dhenave nga ana e “Albtours “D” Vas Tour Operatore”, atehere lutemi te na drejtoheni me shkrim n\u00eb adresen e m\u00ebposhtme:<\/p>\n